Online-Partnerbörsen im Test: Drum prüfe, wer sich bindet
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Singles können aufatmen: Der Valentinstag ist vorbei. Verliebte Pärchen, rote Rosen, wo man hinschaute. Da merkt man die eigene Einsamkeit so richtig. Deshalb haben auch die Online-Partnerbörsen ihre Werbung massiv erhöht, und sogar die ARD-Serie Lindenstraße griff das Thema auf.
Allerdings negativ, Serienfigur Iffi Zenker bekam zwar viele, aber leider nur unseriöse Offerten auf ihr Profil in einer (fiktiven) Online-Partneragentur.
Online Partnersuche beliebter als Zeitungs-Kontaktanzeigen
Die Vorteile liegen allerdings klar bei online: Man hat mehr Platz zur Beschreibung, man sieht gleich ein Foto. Und man muss nicht lange auf Antworten warten. Zusatzservice: Über die Persönlichkeitsanalysen vieler Anbieter erhält man schon recht klare übereinstimmende Interessen. Und ein Chat ist erst einmal unverbindlicher als gleich ein Kennenlern-Treff. Wobei ... bei den Fotos kann man online genauso mogeln wie offline bei Zeitungsanzeigen/ Briefkontakt.
Eine Dame, die auf Anhieb über 30 Kontaktinteressenten erhielt, berichtet: "Ein Ehemann mit Seitensprungabsicht, zwei Herren mit deutlich mehr Kilos und weniger Haaren als auf dem Foto, der Rest war aber größtenteils ehrlich. Dass man natürlich ein Schokoladen-Foto von sich einstellt, ist ja klar!"
Das Geschäft mit der Einsamkeit boomt, das zeigt auch die steigende Anzahl Online-Partnerbörsen. Skurrile sind auch dabei, wie DatemyDog. Hier sollen mitnichten die Wauwaus verkuppelt werden, sondern die Herrchen und Frauchen der Vierbeiner.
Worauf sollte man nun achten? Welche sind zu empfehlen? Dies testete 2009 und 2010 das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) im Auftrag von ntv.
Testergebnisse laut DISQ
"Den besten Service bei den Internet-Partnervermittlungen bot ElitePartner.de. Das Unternehmen überzeugte die Tester durch die gute Passung und hohe Qualität der Partnervorschläge sowie ein ausgesprochen seriöses Auftreten und das beste Leistungsangebot. Obwohl ElitePartner.de relativ hohe Preise verlangt, konnte sich der Anbieter aufgrund der ausgezeichneten Performance beim Mitgliedschaftstest den Gesamtsieg bei den Internet-Partnervermittlern sichern. Die Internet-Partnervermittlungen wurden im Frühjahr 2009 getestet.
Ebenso die Singlebörsen, dieser Test wurde allerdings im Februar 2010 wiederholt. Dabei schloss neu.de als Gesamtsieger ab - "überzeugende Partnervorschläge, hohe Qualität der Zuschriften, gut zu bedienende Website." Der Vorjahressieger, Dating Cafe, kam dieses Mal auf dem zweiten Platz ein; wiederum konnte das Unternehmen durch ein gutes Leistungsangebot, einen hohen Sicherheitsstandard und sehr kundenfreundliche Vertragsbedingungen punkten. Zudem überzeugte Dating Cafe durch eine gute Kostenstruktur.
Gesamtergebnis
1. Online-Partnervermittlungen - Test 2009
2. Single- und Flirtbörsen - Test 2010
Kritik gibt es bei Sicherheit und Vertragsbedingungen
Große Defizite stellten die Marktforscher immer noch bezüglich der Sicherheit der Partnerbörsen fest: Bei allen Anbietern konnten sich die Tester mit einem ausgedachten Namen und Profil anmelden. Name und Anschrift der Mitglieder werden in der Branche nicht ausreichend überprüft.
Auch bei den Vertragsbedingungen besteht Optimierungsbedarf. Teilweise sehr lange Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen der Mitgliedschaft können für unaufmerksame Kunden schnell teuer werden.
Die Preise bei allen Anbietern seien nur sehr schwer zu finden, bzw. teilweise gar nicht vor Anmeldung. Das hat auch der Test von Geld-Magazin.de bestätigt. Selbst wir als "gewiefte Internet-User" clickten oft vergeblich, in Endlosschleifen, nur um frustriert festzustellen: Transparenz Fehlanzeige.
Ganz wichtig ist, sich nicht von dem "kostenlos registrieren" blenden zu lassen - damit wird der einsame Partnersuchende gelockt: Gucken und ggf. eigenes Profil einstellen ist möglich. Aber wenn man einen interessanten Menschen gefunden hat, Kontakt aufnehmen will oder selbst Kontaktanfragen erhalten will, dann kostet es. Und das nicht wenig: Preisbeispiel Dating Cafe pro Jahr ab 108 Euro (bei jährlicher Zahlung, zahlt man monatlich - in der Hoffnung, schnell jemanden kennenzulernen - dann kostet es zwischen 23 und 29 Euro pro Monat, entspricht 276 bis 348 Euro Jahrespreis!).
Update: Neues Preismodell mit Pauschalpreis
Partner.de hat aus der Kritik gelernt. Das Preismodell wurde umgestellt. Seit März 2010 kostet es eine Flatrate, pauschal 179 Euro. Das Profil wird erst dann wieder gelöscht, wenn man sich selbst abmeldet, oder 9 Monate lang nicht mehr aktiv auf der Plattform ist.
Fazit
In der heutigen Zeit ist es sehr schwer geworden, jemanden kennenzulernen. Vor allem wenn man nicht mehr 25 ist. Beruf, Freizeit, geändertes Kommunikationsverhalten - das alles erschwert die Partnersuche. So bieten sich Online-Partnerbörsen (will man nicht im Fernsehen in einer der Dating-Shows auftreten ...) durchaus als Alternative an. Viele haben sich spezialisiert: ElitePartner auf Akademiker, neu.de spricht eher die Jungen an, Parship wendet sich an die "Mittelalten" (35 bis 50 Jahre).
Wer sich nicht von manchmal undurchsichtigen AGB, Kündigungsfristen und Preisen schrecken lässt, sondern bei jedem "Abschlussclick" die Augen offenhält, ist bei den Testsiegern gut bedient.
Und dass es klappt, zeigen inzwischen drei glückliche Paare im Bekanntenkreis - zwei über Parship "nur mal so reingeguckt", eines über ElitePartner.
Geld-Magazin.de, 12.03.2010
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