Kein Widerrufsrecht bei online gebuchten Reisen
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Für im "Fernabsatz" gekaufte Waren beträgt das Widerrufsrecht nach dem Kauf 14 Tage, ab Zugang der Widerrufsbelehrung. Das gilt auch für Finanzprodukte, die online abgeschlossen wurden. Gilt es auch für online-Reise- oder Flugbuchungen?
Klare Antwort: Nein. Diese Ausnahme ist im Gesetz geregelt; § 312 b BGB nimmt ausdrücklich Verträge aus "über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung und Beförderung".
Das heißt für Sie als Kunden: Wenn Sie den Button "Ich buche verbindlich" (so oder so ähnlich heißt er eigentlich überall) drücken, bzw. am Telefon sagen "buchen Sie für mich bitte" - dann ist die Reise gebucht.
Ein Widerruf ist dann nicht mehr möglich, auch wenn Sie dieselbe Reise woanders noch preiswerter sehen ... Einzig ein offizieller Rücktritt von der Buchung, wobei dann der Veranstalter eine Stornogebühr erheben darf.
Hier gilt also: Erst vergleichen, dann nochmal kurz überlegen, und dann buchen.
Geld-Magazin.de, 24.8.2009
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