Versicherungsmakler: Soviel Zeit investieren sie
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Geht man zu einem Versicherungsmakler, dann erwartet man gute Analyse und Beratung. Das darf man als Kunde schließlich auch erwarten, denn der Makler erhält ja pro Abschluss eine Provision, und zusätzlich jedes Jahr auch eine Bestandsprovision.
Geld-Magazin.de zeigt mit einem "Blick hinter die Kulissen" auf, wie der Zeitaufwand für einen Versicherungsmakler idealtypisch aussieht, damit seine Relation "Zeitaufwand zu Provision" stimmt. Dann können Sie bei Ihrem nächsten Besuch eines Versicherungsberaters vergleichen, wieviel Zeit er oder sie in Sie investiert.
Kfz-Versicherungen
Analyse: 20 bis 25 Minuten
Vergleich Anbieter: 10 Minuten
Antrag stellen: 10 Minuten
Summe: 40 bis 45 Minuten
Verdienst: Zwischen 30 und 50 Euro. Kfz-Versicherungskunden wechseln häufig den Anbieter, die Verweildauer ist also in Relation zum Verdienst gering. Daher sind solche Interessenten nicht gerade die beliebtesten, es wird versucht, noch andere Versicherungen dazu zu verkaufen.
Rechtsschutz
Analyse: 10 Minuten
Vergleich Anbieter: 15 Minuten
Antrag stellen: 10 Minuten
Summe: 35 Minuten
Hier sollte der Makler beim Vergleich genau darauf achten, dass auch Ihr Bedarf mit abgedeckt ist. Denn gerade beim Rechtsschutz gibt es viele verschiedene Ein- und Ausschluß-Aspekte. Ansonsten ist die Versicherung bei Maklern beliebt, da häufig vom Kunden selbst nachgefragt. Und der Kunde wechselt auch nicht so schnell.
Haftpflichtversicherung
Analyse: 5 Minuten
Vergleich Anbieter: 5 Minuten
Antrag stellen: 5 Minuten
Summe: 15 Minuten
Es sind zwar durchschnittlich nur 15 Euro pro Jahr (20 bis 25 % des Jahresbeitrages) an einer Privathaftpflichtversicherung verdient, aber .... der Kunde wechselt eigentlich nie. Die Haftpflichtversicherung gilt als wenig preissensibel - hat der Makler Sie als Kunden, bleiben Sie meist ein Leben lang. Und jährlich 15 Euro, bei dem geringen Zeitaufwand: Genau deswegen ist diese Versicherung bei Maklern sehr beliebt. Und oft kann man daraus noch andere Versicherungen verkaufen .... Unabhängig davon sollten Sie als Kunde auf jeden Fall eine Privathaftpflichtversicherung haben, sie ist quasi unverzichtbar.
Sachversicherungen
Analyse: 10 Minuten
Vergleich Anbieter: 10 Minuten
Antrag stellen: 10 Minuten
Summe: 30 Minuten
Zu den bei Maklern beliebtesten Sachversicherungen zählen Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen. Auch hier gilt: Einmal abgeschlossen, wird selten gewechselt. Der Kunde ist treu. Der Verdienst liegt bei durchschnittlich 25 % des Jahresbeitrages.
Krankenzusatzversicherung
Analyse: 20 Minuten
Vergleich Anbieter: 15 Minuten
Antrag stellen: 10 Minuten
Summe: 45 Minuten
Hier sollte der Makler die meiste Zeit für die Analyse aufwenden. Denn gerade bei den Gesundheitsfragen und der Vielzahl der angebotenen Tarife, die sich z.B. bei Zahnzusatz nur in Nuancen unterscheiden muss hier punktgenau der Bedarf des Kunden getroffen werden. Denn nichts ist schlimmer für einen Makler als eine Versicherung zu verkaufen, die dann im Schadensfall nicht leistet, weil es eben genau die nicht passende war ....
Bei Maklern sind Krankenzusatzversicherungen wegen ihrer hohen Einkommensmöglichkeit (zwischen 6 und 10 Monatsbeiträgen) gern gesehen.
Lebensversicherung
Analyse: 20 Minuten
Vergleich Anbieter: 15 Minuten
Antrag stellen: 10 Minuten
Summe: 45 Minuten
Auch diese Versicherungen sind wegen der langen Laufzeit, die dem Makler ein regelmäßiges Einkommen garantiert, gern gesehen.
Fazit: Leben und leben lassen, heißt die Devise. Auch der Versicherungsmakler möchte für seine Arbeit eine adäquate Vergütung erhalten. Das ist nachvollziehbar und akzeptabel. Sie als Kunde sollten die Richtwerte kennen, um abschätzen zu können, ob der Berater ausreichend Zeit in Sie investiert. Natürlich gilt: Haben Sie ein ungutes Gefühl, verstehen Sie das empfohlene Produkt nicht, oder denken Sie, die Bedarfsanalyse fiel zu knapp aus - dann löchern Sie den Berater so lange, bis Sie zufrieden sind!
Und falls Sie wissen wollen, wie Ihr Berater von anderen Kunden bewertet wird - das Finanzberaterberwertungsportal whofinance.de hilft Ihnen weiter.
Versicherungsvergleich im Internet
Alternativ können Sie jederzeit auf Online-Versicherungsvergleiche zurückgreifen. Dort werden Sie auch nach Ihren individuellen Wünschen und dem Bedarf gefragt, und erhalten dann die für Sie passenden Anbieter mit den Konditionen.
Geld-Magazin.de, 07.09.2009
